很多从事农业领域的商家会在会农网上交保证金。那交保证金后,商家需要注意些什么呢?
首先,会农网保证金是用来担保商家的诚信的,商家在开通买家保障服务时需要交保证金。而买家保障商家的绝大部分在售供应都必须提供买家保障基础服务,这些础服务包含:未按时发货赔付、货不对板赔付、少货赔付、虚假价格赔付等等,听名字大家就可以了解这些都是买家对商家的基本要求了;同时,商家也可以在发布或修改供应的界面选择该条供应是否提供买家保障可选服务,这些可选服务包含:24/48/72小时发货、7天退换货、承诺线上交易等。这里需要注意下,就算不选择承诺在线交易,商家拒绝买家在线交易要求也是违反平台规则的哦,这里的可选服务只是额外有保证金赔偿(当然也有对应的奖励啦)。所以会农网交了保证金的商家一定要记得遵守诚信原则哦,不然是可能被扣保证金的。
其次,商家万一被扣了保证金,记得要及时补充保证金。不然商家的保证金不足额时,会农网会冻结其买家保障身份,10天内仍没有补齐保证金的商家将被取消买家保障身份。
还有,买家保障的保证金赔付是额外赔付,买家在申请保证金赔付时,仍有权利进行常规售后申请,追回货款或货物损失。
第四,会农网商家和买家在平时都注意要保留交易证据哦,如果商家万一被投诉了,也要及时向平台举证,如果被买家举证投诉,但商家不及时回复或拿不出有效的证据,那很可能被平台判输要配付保证金的。
最后,商家在开通买家保障后,还可以申请开通会农网的一件代发或严选服务。这些保证金的升级服务都有各自的规则需要遵守,但好处也非常多。商家在开通这类保证金业务时,需要注意都要遵守哪些规则哦!
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